2003 年 10 月 1 日 香 港：中 国 消 费 之 都	资料提供:

近 月，多 项 对 本 港 经 济 利 好 的 消 息 接 踵 而 来。其 中，以 中 央 政 府 推 出「个 人 自 由 行」政 策 后，来 港 内 地 旅 客 人 数 急 升 最 为 瞩 目。这 不 仅 是 因 为 升 幅 显 著，而 且 内 地 旅 客 具 有 相 当 潜 力 成 为 频 密 来 港 的 消 费 者，所 消 费 的 模 式 亦 将 会 伸 延 至 传 统 旅 游 业 项 目 以 外 的 个 人 服 务 行 业。这 将 为 本 港 经 济 带 来 更 多 内 部 的 经 济 活 动 和 就 业 机 会。与 此 同 时，众 多 来 港 的 内 地 旅 客 亦 成 为 一 个 理 想 的 平 台 以 推 动 香 港 品 牌 的 发 展，打 入 庞 大 的 内 地 市 场。

发 展 潜 力

在 今 年 首 8 个 月，内 地 旅 客 来 港 人 数 上 升 18.6%，占 来 港 旅 客 总 数 54.9%。而 中 央 政 府 推 出「个 人 自 由 行」政 策 后，将 会 加 深 这 个 内 地 市 场 对 香 港 的 重 要 性。广 东 省 8 个 城 市 以 及 北 京 和 上 海 的 居 民 现 时 可 以 无 须 通 过 参 加 旅 行 团，以 个 人 身 份 来 港 旅 游。而 到 2004 年 中，该 政 策 的 实 施 将 伸 延 至 整 个 广 东 省，届 时 合 资 格 申 请 的 内 地 居 民 人 数 将 达 1 亿 人。

在 2002 年，内 地 旅 客 访 港 占 国 家 总 外 出 人 数 41%。他 们 访 港 兴 趣 浓 厚 的 原 因 包 括 同 是 中 国 人、地 点 相 近 和 有 亲 友 在 港，但 香 港 最 具 吸 引 力 的 地 方 是 所 提 供 的 高 质 素 消 费 项 目。根 据 中 文 大 学 一 项 调 查 指 出，超 过 八 成 的 受 访 内 地 旅 客，对 在 港 购 买 货 品 的 选 择 和 质 素，以 及 客 户 服 务 水 平 均 给 予 评 价 甚 高。香 港 多 姿 多 采 的 大 都 会 生 活 以 及 跟 内 地 紧 密 的 联 系，都 成 为 吸 引 内 地 旅 客 来 港 消 费 的 重 要 优 势。

内 地 旅 客 访 港 热 潮 不 单 带 来 人 数 增 长 快 速，亦 提 供 潜 力 巨 大 的 商 机。首 先，内 地 旅 客 跟 来 自 其 他 地 方 游 客 的 消 费 模 式 不 同。前 者 的 消 费 模 式 不 限 于 一 般 旅 游 项 目，更 伸 延 至 其 他 个 人 服 务。多 项 问 卷 调 查 和 报 道 都 指 出 内 地 旅 客 对 医 疗、教 育、金 融 产 品、物 业 投 资 等 项 目 均 有 兴 趣。

另 外，内 地 旅 客 具 相 当 潜 力 成 为 频 密 来 港 的 消 费 者。据 一 项 调 查 显 示，90% 受 访 的 内 地 旅 客 有 兴 趣 在 未 来 6 个 月 再 次 来 港。内 地 游 客 访 港 消 费 的 趋 势 正 是 重 覆 过 去 10 年 港 人 北 上 消 费 的 转 变。在 1997-2002 年 间，港 人 北 上 次 数 上 升 60%，达 5,560 万 人 次。94% 的 旅 客 往 广 东 省，当 中 1/3 是 即 日 来 回。由 物 业 投 资 以 至 打 哥 尔 夫 球，港 人 消 费 已 全 面 融 入 广 东 省 市 场，我 们 相 信 只 要 国 家 出 入 境 政 策 配 合，类 似 的 转 型 将 会 于 内 地 访 港 旅 客 当 中 出 现。不 难 想 像 未 来 将 有 更 多 旅 客 以 即 日 来 回 的 模 式，来 港 与 朋 友 相 聚、观 赏 演 唱 会 或 足 球 比 赛。

对 就 业 市 场 的 影 响

访 港 内 地 旅 客 人 数 快 速 增 长，将 有 助 纾 缓 本 港 所 面 对 的 失 业 问 题。访 港 旅 客 九 成 的 消 费 用 于 购 物、出 外 用 膳 和 酒 店 服 务。这 些 都 是 劳 动 密 集 的 行 业，这 几 个 行 业 每 百 万 港 元 对 本 地 生 产 总 值 ( 以 增 加 价 值 计 ) 的 贡 献，可 以 创 造 6 个 工 作 岗 位，较 其 他 行 业 所 能 创 造 的 2.7 个 工 作 岗 位 为 高。然 而，疲 弱 的 本 地 需 求 令 这 3 个 行 业 的 平 均 失 业 率 上 升 至 6 月 份 12.4% 的 高 位，占 全 港 失 业 人 口 的 23.1%。旅 客 消 费 对 改 善 这 方 面 的 问 题 尤 其 重 要。游 客 消 费 占 这 几 个 行 业 的 商 业 收 益 百 分 比 由 1998 年 的 17.8% 上 升 至 2002 年 的 27%。内 地 旅 客 访 港 人 数 急 升 将 延 续 这 个 升 势，为 香 港 带 来 更 多 本 土 经 济 活 动 和 就 业 机 会。

建 立 香 港 品 牌 的 契 机

日 益 增 加 的 内 地 访 港 旅 客 亦 成 为 一 个 理 想 的 平 台，推 动 香 港 品 牌 的 发 展。无 数 跨 国 公 司 均 欲 打 入 中 国 这 个 人 口 庞 大 的 市 场。这 场 竞 争 中，香 港 产 品 和 服 务 虽 然 在 内 地 所 建 立 的 品 牌 形 象 一 般 都 较 为 薄 弱，但 内 地 消 费 者 对 香 港 整 体 印 象 是 正 面 的。根 据 香 港 贸 易 发 展 局 一 项 调 查 ¹ 指 出，内 地 消 费 者 对 香 港 的 产 品 在 创 意、品 味、款 式 以 及 适 用 性 的 评 价，均 不 逊 于 其 他 国 际 对 手。要 成 功 争 取 内 地 消 费 市 场 所 涌 现 的 商 机，香 港 公 司 需 要 积 极 建 立 本 身 的 品 牌。在 这 方 面，大 量 内 地 旅 客 访 港 是 一 个 明 显 的 优 势，他 们 对 香 港 大 都 会 生 活 的 认 同 是 一 个 有 效 平 台 来 推 销 香 港 品 牌。美 国 公 司 利 用 荷 李 活 电 影 成 功 推 广 西 方 生 活 概 念，在 全 球 确 立 本 身 品 牌 地 位。香 港 同 样 可 以 把 握 本 身 吸 引 内 地 旅 客 来 港 的 优 势，令 香 港 品 牌 产 品 能 在 这 21 世 纪 全 球 最 大 的 消 费 市 场 中 占 一 席 位。

香 港 成 为 中 国 的 一 个 消 费 热 点

由 以 往 工 业 生 产 发 展 至 现 在 的 物 流 和 其 他 商 业 服 务，香 港 在 生 产 链 发 展 中 不 断 自 我 提 升，成 就 卓 越。然 而，也 许 这 方 面 的 成 功 令 香 港 相 对 上 较 为 忽 略 消 费 行 业 的 发 展。但 深 圳 河 两 岸 的 消 费 行 业 正 逐 步 融 合，对 整 个 经 济 形 势 带 来 深 远 的 影 响。港 人 北 上 是 被 内 地 价 廉 物 美 的 消 闲 项 目 所 吸 引，相 反 内 地 人 则 来 港 享 受 高 质 素 的 消 费。前 者 增 幅 已 见 饱 和，后 者 却 刚 刚 起 步。单 是 广 东 省 的 人 口 已 是 香 港 的 13 倍，但 每 年 港 人 北 上 次 数 反 而 是 内 地 人 访 港 数 目 的 7 倍。这 广 阔 的 增 长 空 间 意 味 着 内 地 消 费 者 将 扮 演 一 个 更 重 要 的 角 色，推 动 香 港 内 部 消 费 和 经 济 增 长。

要 充 分 把 握 这 方 面 的 商 机，香 港 需 要 作 出 更 多 努 力 来 协 助 市 场 的 发 展。有 报 道 指 出 一 些 不 诚 实 的 零 售 商 欺 骗 游 客，令 香 港 的 声 誉 受 损。这 方 面 相 关 的 法 例 应 该 收 紧，以 堵 塞 漏 洞。此 外，由 于 现 时 过 半 数 的 来 港 旅 客 是 内 地 人，普 通 话 和 简 体 字 在 游 客 区 以 至 所 有 公 众 场 所 都 应 广 泛 使 用。最 后，特 区 政 府 可 以 在 政 策 层 面 上 协 助 这 个 市 场 争 取 更 大 的 发 展 空 间。之 前 提 及，内 地 旅 客 对 许 多 个 人 服 务 如 教 育、医 疗 等 均 感 兴 趣，亦 有 潜 力 成 为 频 密 过 境 的 消 费 者。关 键 在 于 内 地 人 外 出 旅 游 的 限 制 能 否 进 一 步 放 宽，令 他 们 更 能 自 由 地 往 返 中 港 两 地，其 中，给 予 可 多 次 出 入 境 及 留 港 时 间 更 长 的 签 证 是 一 个 理 想 的 安 排。相 信 这 方 面 的 进 展 需 要 跟 中 央 政 府 多 作 商 讨 和 跟 进。

  
¹ 资 料 来 源：2003 年 5 月，「建 立 品 牌 迎 合 内 地 中 产 消 费 者」，香 港 贸 易 发 展 局


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