2007 年 9 月 19 日 中国内地城市珠宝消费调查	资料提供:

中 国 内 地 近 年 经 济 增 长 迅 速，居 民 收 入 不 断 上 升，消 费 力 增 长 速 度 惊 人，且 国 家 政 策 亦 鼓 励 内 部 需 求。珠 宝 首 饰 属 高 端 消 费 品，广 受 消 费 者 欢 迎，相 信 珠 宝 消 费 将 进 一 步 上 升，潜 力 仍 有 待 发 掘。

香 港 珠 宝 公 司 多 年 前 已 开 始 在 内 地 经 营 业 务 并 发 展 品 牌。经 过 多 年 的 努 力，它 们 在 中 国 内 地 建 立 起 良 好 的 信 誉，赢 得 普 遍 的 认 受 性。不 只 个 别 的 香 港 珠 宝 品 牌 极 受 国 内 消 费 者 欢 迎，整 体 上「香 港 品 牌」亦 令 消 费 者 留 下 良 好 的 印 象。

本 局 曾 于 2002 年 及 2004 年 分 别 对 中 国 内 地 17 个 城 市 的 居 民 进 行 珠 宝 消 费 调 查；于 2007 年 再 次 对 其 中 10 个 城 市 的 居 民 进 行 调 查，希 望 了 解 内 地 最 新 的 珠 宝 消 费 模 式，以 及「香 港 品 牌」在 内 地 的 优 势，为 有 兴 趣 拓 展 内 地 珠 宝 市 场 的 香 港 公 司 搜 集 资 料 和 作 出 建 议。

本 局 于 2007 年 2 月 在 10 个 中 国 城 市 包 括 上 海、杭 州、南 京、北 京、大 连、沈 阳、武 汉、成 都、重 庆 和 广 州，访 问 了 3,000 名 于 过 去 两 年 曾 购 买 珠 宝 首 饰 的 成 年 女 性，调 查 结 果 总 结 如 下：

• 在 产 品 类 型 方 面，项 链 和 戒 指 最 受 欢 迎，至 于 质 料，消 费 者 则 钟 情 铂 金、钻 石 和 黄 金。消 费 动 机 方 面，即 兴 消 费 与 计 划 消 费 各 占 一 半，购 买 珠 宝 首 饰 最 主 要 原 因 为 款 式 适 合。除 了 款 式 以 外，手 工 和 成 份 是 选 购 珠 宝 的 主 要 考 虑 因 素，而 独 特 有 创 意 的 设 计 则 最 受 欢 迎。
  
  
• 在 价 格 方 面，近 半 数 受 访 者 表 示 未 来 一 年 的 预 算 为 人 民 币 2,000 元 以 下，属 低 价 消 费。然 而 个 别 消 费 者 购 买 力 相 当 高，某 些 受 访 者 表 示 曾 购 买 人 民 币 50,000 元 以 上 的 珠 宝 首 饰。整 体 平 均 消 费 预 算 则 为 人 民 币 3,783 元。受 访 者 大 多 认 为 现 时 的 珠 宝 首 饰 价 格 适 中。
  
  
• 消 费 者 有 经 常 逛 珠 宝 店 的 习 惯，30.9% 的 受 访 者 每 月 逛 店 最 少 一 次，光 顾 珠 宝 店 时 间 以 假 期 为 主，而 购 物 地 点 则 以 百 货 专 柜 最 受 欢 迎。整 体 上，顾 客 对 珠 宝 店 多 感 满 意，可 是 仍 有 改 善 空 间。她 们 期 望 珠 宝 店 能 加 强 售 后 服 务，特 别 是 清 洗 珠 宝 首 饰。
  
  
• 电 视 广 告 是 消 费 者 最 通 常 接 触 珠 宝 首 饰 资 讯 的 媒 体，也 最 能 吸 引 她 们 的 注 意，而 商 场 / 百 货 公 司 的 促 销 活 动 则 最 能 影 响 她 们 的 购 买 决 定。
  
  
• 受 访 者 喜 爱 香 港 品 牌，亦 喜 爱 香 港 的 珠 宝 品 牌。香 港 品 牌 给 予 她 们 的 整 体 形 象 为「风 格 独 特」、「款 式 趋 时」和「带 领 潮 流」，而 她 们 喜 欢 香 港 珠 宝 品 牌 的 原 因 则 因 为「款 式 新 颖」、「有 创 意」和「有 品 味」。对 比 同 样 品 质 的 内 地 品 牌，大 部 分 受 访 者 愿 意 付 较 高 价 钱 购 买 香 港 品 牌，平 均 溢 价 达 35.9%。

总 括 而 言，我 们 的 建 议 如 下：

• 大 部 分 受 访 者 对 购 买 新 品 牌 的 态 度 正 面，亦 愿 意 付 出 溢 价 购 买 香 港 珠 宝 品 牌，香 港 公 司 应 好 好 利 用 这 优 势，订 立 清 晰 的 市 场 定 位 及 明 确 的 目 标 顾 客 群，建 立 品 牌 知 名 度。
  
  
• 在 产 品 方 面，香 港 珠 宝 品 牌 最 适 宜 走 中 高 档 路 线，以 香 港 款 式、香 港 品 牌、香 港 设 计、香 港 管 理 为 标 榜，配 合 当 地 消 费 者 的 喜 好，推 动 新 消 费 文 化。
  
  
• 在 价 格 方 面，虽 然 消 费 者 多 倾 向 低 价 消 费，但 当 中 也 不 乏 具 有 强 大 购 买 能 力 的 消 费 者，港 商 宜 在 款 式 和 价 格 上 作 适 当 调 整，最 重 要 是 做 到 物 超 所 值。
  
  
• 在 销 售 渠 道 方 面，百 货 专 柜 最 受 顾 客 欢 迎，港 商 在 设 立 新 销 售 点 时 可 考 虑 与 其 他 珠 宝 专 柜 设 在 同 一 百 货 公 司 内，可 吸 引 更 多 顾 客 光 顾，总 体 得 益 或 更 大。
  
  
• 在 推 广 策 略 方 面，香 港 公 司 可 通 过 电 视 广 告 提 高 品 牌 渗 透 率，再 加 上 在 店 内 加 强 促 销 活 动，可 能 会 有 意 想 不 到 的 宣 传 成 效。

各 城 市 和 各 年 龄 组 别 的 受 访 者 消 费 习 惯 有 别，香 港 公 司 宜 针 对 不 同 城 市 和 年 龄 的 消 费 者，推 出 合 适 产 品 以 满 足 市 场 需 要。

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